Werkplaats
Regelmatig onderhoud aan uw Ford is noodzakelijk om te garanderen dat uw auto veilig en betrouwbaar blijft. In onze werkplaats, voorzien van moderne testapparatuur en gebruikmakend van de meest innoverende technieken, kunt u terecht voor het onderhoud en de reparatie van uw auto.
Autoschade
Onze autoschade-herstelafdeling werkt met Schadegarant, het systeem waardoor we direct in verbinding kunnen staan met de verschillende verzekeraars. Naast particulieren, werken wij voor alle grote verzekering- en leasemaatschappijen.
Na een deugdelijke schade reparatie, garanderen wij dat de inruilwaarde van uw auto onveranderd blijft.
Vervangend vervoer
Voor langere (schade)reparaties waar u niet op kunt of wilt wachten staat vervangend vervoer tot uw beschikking. Voor particulieren is deze service kosteloos, evenals onze haal- en brengservice, mits in overleg met de garage.
Ford Assistance hulpverlening
De complete pechhulp van Ford in Nederland en Europa7 dagen per week, 24 uur per dag
Of het nu gaat om een lekke band, een gebarsten voorruit of een ongeval, Ford Assistance staat gratis voor u klaar.
In heel Europa
De hulpverlening omvat hulp bij pech als gevolg van een mechanische of elektrische storing aan uw Ford in Nederland en Europa.
Geldt ook voor uw partner, familielid of kennis
Ford Assistance Gold is ook te gebruiken als uw partner, familielid, kennis of kinderen gebruik maken van uw auto.
Ford introduceert PickUp&Clean en spoort klanten aan om thuis te blijven
Het COVID-19 (Corona) virus heeft grote impact op ons dagelijks leven. Niet alleen de manier van werken is veranderd, thuissituaties zijn ook veranderd.
Bij Ford staat de gezondheid van medewerkers, dealerorganisatie en klanten voorop en om het risico op verspreiding van COVID-19 zo veel mogelijk te vermijden, spoort Ford mensen aan om thuis te blijven. Dankzij PickUp&Clean kan de klant echter alsnog met zijn auto bij de Ford-dealer terecht voor service of onderhoud.
PickUp&Clean
Met PickUp&Clean biedt Ford een oplossing om op een verantwoorde manier onderhoud en service mogelijk te maken. Dankzij dit relevante aanbod wordt direct contact vermeden, maar kan de klant toch de auto laten onderhouden of repareren bij de lokale Ford dealer. Hiermee biedt Ford zijn klanten de professionele aanpak die ze gewend zijn, maar dan op een verantwoorde manier zonder direct contact.
De PickUp&Clean bestaat uit een gratis haal- en brengservice van de auto, sleuteloverdracht op locatie en Ford Video Check. Zo kunnen Ford rijders goed voor zichzelf én hun auto blijven zorgen.
Klanten hoeven niet onnodig de deur uit, omdat de auto wordt opgehaald. De sleuteloverdracht kan op iedere locatie, bijvoorbeeld thuis of op het werk. Voor mensen met vitale beroepen een ideale uitkomst; de auto kan worden opgehaald op het werk en daar, na de service beurt, ook weer worden afgeleverd. Of juist tijdens de schaarse momenten van rust, kan de auto thuis worden opgehaald en afgeleverd en hoeft de klant geen tijd te besteden aan een rit naar de dealer.
Dankzij Ford Video Check kan de klant op ieder moment worden ingelicht over de status van de auto. Zo wordt de klant via een video, gemaakt door de Ford-monteur, op de hoogte gesteld over de status van de auto. Op deze manier blijft het contact met de dealer persoonlijk.